客戶送修取回電腦LINE告知，無法上網

為什麼?

客戶:之前給人家重灌回來接上去就能上網了。

無尾熊:

1.你家中華電信?  社區網路?   TBC ?

2.主機板驅動沒裝

3.沒打中華電信帳號密碼?

4.數據機故障?沒插電?

5.網路線故障?

6.分享器故障?沒插電?

結論:

KOALA:麻煩幫我看一下 主機後面 網路線的燈有沒有亮

客戶: 沒亮

KOALA:麻煩插緊

客戶: 亮了

KOALA:謝謝 有問題再聯絡。結案